Réservation

Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent à toute réservation de la retraite Becoming Her. Nous les avons voulues claires : prends le temps de les lire avant de réserver ta place.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Organisateur

Art of Wellness, marque exploitée par Jules Grossi, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Seven8

Adresse

Rue Davin, 20000 Ajaccio

SIRET

944 691 997 00018

Contact

contact@byartofwellness.com · WhatsApp

Dans ces conditions, « nous » désigne Art of Wellness et « tu » désigne la participante qui réserve sa place.

2. La retraite

Becoming Her · Édition Corse se déroule du mercredi 2 au dimanche 6 décembre 2026 (4 nuits) à la Villa Lalie, à Olmeto (Corse-du-Sud), pour un groupe de 10 participantes au maximum.

Le prix comprend ce qui est décrit sur la page de la retraite : l’hébergement dans la chambre choisie, les repas préparés par notre chef privé, les ateliers et activités du programme, les transferts aéroport (aller et retour) et les déplacements pendant la retraite.

Chambre individuelle : une chambre avec lit Queen size (160 cm), salle de bains privative, dressing et télévision, pour toi seule. Chambre partagée : à deux dans une chambre avec lit Queen size et salle de bains privative, ou à quatre dans la chambre quadruple (un lit double et deux lits simples, salle de bains et WC au même étage), selon les inscriptions. Si tu viens seule, nous t’associons à la ou aux participantes qui te correspondent le mieux.

Ne sont pas compris : ton voyage jusqu’en Corse (vols ou bateau), tes dépenses personnelles, les prestations que tu ajouterais sur place et tes assurances, notamment l’assurance voyage et l’assurance annulation.

Les horaires et l’ordre des activités sont donnés à titre indicatif. Nous pouvons y apporter des modifications mineures (météo, disponibilité d’une intervenante, sécurité), en remplaçant une activité par une activité équivalente. Ces ajustements ne changent pas les caractéristiques essentielles de la retraite et n’ouvrent pas droit à un remboursement. Pour un changement important, l’article 8 s’applique.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, par personne : 999 € en chambre partagée et 1 888 € en chambre individuelle au tarif de lancement, valable jusqu’au 1^er novembre 2026 inclus. Au-delà, les prix passent à 1 444 € et 2 222 €. Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la confirmation de ta réservation.

4. Réservation

Tu fais ta demande via le formulaire du site, par e-mail ou par WhatsApp. Cette demande ne t’engage pas. Nous te rappelons sous 24 h pour répondre à tes questions et convenir des modalités de paiement.

Réservation par téléphone : avant tout paiement, nous t’envoyons par e-mail un récapitulatif de ta réservation (chambre, prix, échéancier) accompagné des présentes conditions. Le contrat est conclu, et ta place réservée, à réception de ton acompte de 30 % (voir article 5). Nous te confirmons alors ta réservation par écrit. Les places étant limitées à 10, elles sont attribuées dans l’ordre des acomptes reçus.

Réservation en ligne : tu peux aussi réserver directement depuis le site. Après avoir laissé tes coordonnées et coché la case d’acceptation des présentes conditions, tu es dirigée vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe. Tu y règles le prix total en une fois (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) ou en trois fois via Klarna, selon les conditions propres à Klarna. Le contrat est conclu et ta place réservée dès la validation de ton paiement, confirmée par e-mail.

En réservant, tu déclares avoir lu et accepté les présentes conditions.

5. Paiement

Pour une réservation par téléphone, le premier paiement est un acompte de 30 % du prix de ta chambre (par exemple 299,70 € pour une chambre partagée à 999 €). Il confirme ta réservation et nous engage l’une envers l’autre.

Le solde, soit 70 % du prix, peut être réglé en une ou plusieurs fois. Le nombre et les dates des échéances sont fixés avec toi lors de la réservation et rappelés dans la confirmation écrite. La totalité du prix doit être réglée avant le début de la retraite.

Si une échéance n’est pas réglée à la date prévue, et après une relance restée sans réponse pendant 7 jours, nous pouvons considérer la réservation comme annulée de ton fait : l’article 7 s’applique alors.

6. Droit de rétractation

La retraite est une prestation d’hébergement et d’activités de loisirs fournie à une date déterminée. Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, elle n’ouvre pas droit au délai de rétractation de 14 jours. Les conditions d’annulation ci-dessous s’appliquent dès la réservation.

7. Si tu annules

Toute annulation doit nous être adressée par écrit, par e-mail à contact@byartofwellness.com. La date de réception de ton message fait foi.

Jusqu’à 15 jours avant le début de la retraite (au plus tard le 17 novembre 2026)

Nous te remboursons l’intégralité des sommes que tu as versées, sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.

Moins de 15 jours avant le début de la retraite

Aucun remboursement n’est possible : les sommes versées restent acquises.

À moins de 15 jours, les sommes versées correspondent aux frais que nous avons déjà engagés et que nous ne pouvons plus récupérer (villa, chef, intervenantes, achats). Si des circonstances exceptionnelles et inévitables survenant sur le lieu de la retraite empêchent sa tenue, c’est l’article 8 qui s’applique et tu es intégralement remboursée.

Une arrivée tardive, un départ anticipé, une absence à certaines activités ou une non-présentation ne donnent lieu à aucun remboursement, même partiel.

Plutôt que d’annuler, tu peux céder ta place à une autre personne. Il suffit de nous prévenir par écrit au moins 7 jours avant le début de la retraite, en nous indiquant son nom et ses coordonnées. La cession est gratuite et la personne qui te remplace accepte les présentes conditions.

Pour te protéger contre un imprévu (maladie, accident, empêchement), nous te conseillons vivement de souscrire une assurance annulation de voyage.

8. Si nous annulons ou modifions la retraite

Si nous devons annuler la retraite, notamment en cas de force majeure (événement climatique, sanitaire ou administratif empêchant sa tenue) ou d’indisponibilité du lieu, nous te remboursons l’intégralité des sommes versées, sous 14 jours. Si nous en avons la possibilité, nous te proposerons aussi de reporter ta place sur une autre date ; ce report est toujours à ton choix.

La retraite est organisée à partir de 4 participantes. Si ce minimum n’est pas atteint, nous pouvons l’annuler en te prévenant par écrit au plus tard le 25 novembre 2026 (7 jours avant son début) ; tu es alors intégralement remboursée, dans les mêmes conditions.

Si un élément essentiel de la retraite devait changer (dates ou lieu), nous te prévenons dès que possible et tu peux alors soit accepter le changement, soit annuler et être intégralement remboursée.

Tes frais de voyage n’étant pas compris dans la retraite, nous ne remboursons pas tes billets d’avion ou de bateau. Réserve de préférence des billets modifiables ou remboursables.

9. Santé et bien-être

Les ateliers et activités proposés (Pilates, breathwork, massages, soins, sources d’eau chaude…) relèvent du bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.

En réservant, tu confirmes être en état de pratiquer des activités physiques douces. Tu t’engages à nous signaler, avant la retraite, toute grossesse, allergie (y compris alimentaire), blessure ou problème de santé utile, afin que nous puissions adapter ce qui peut l’être. En cas de doute, demande l’avis de ton médecin. Tu restes libre de ne pas participer à une activité.

10. Sur place

Nous comptons sur chacune pour préserver l’esprit bienveillant de la retraite et respecter la villa, son règlement et le voisinage. Tu es responsable des dégâts que tu causerais au lieu ou au matériel. Un comportement mettant en danger le groupe ou perturbant gravement la retraite peut entraîner ton exclusion, sans remboursement.

Tu restes responsable de tes effets personnels. Nous te recommandons d’être couverte par une assurance responsabilité civile, ce qui est généralement le cas avec ton assurance habitation.

11. Responsabilité

Tu participes à la retraite et à chacune de ses activités sous ta propre responsabilité, en choisissant librement ce que tu fais et à quel rythme.

Art of Wellness répond de la bonne exécution des prestations prévues par ces conditions. En revanche, sa responsabilité ne pourra pas être engagée pour les dommages, blessures, accidents, pertes ou vols qui ne lui sont pas imputables, notamment lorsqu’ils sont dus :

• à ton propre comportement, à une imprudence ou au non-respect des consignes données ;
• à un problème de santé, une allergie ou une contre-indication que tu ne nous aurais pas signalé ;
• à tes activités personnelles ou à tes déplacements en dehors du programme ;
• au fait d’une autre participante ou d’une personne extérieure à la retraite ;
• à un cas de force majeure (événement climatique, sanitaire, grève, etc.).

Les prestataires qui interviennent pendant la retraite (chef, praticiennes, coachs, établissement thermal, transporteurs) sont des professionnels indépendants, couverts par leur propre assurance responsabilité civile professionnelle. Tu restes tenue de respecter leurs consignes et le règlement des lieux où ils t’accueillent.

Ton voyage jusqu’en Corse et retour n’est pas organisé par nous : nous ne sommes pas responsables des retards, annulations ou frais liés à tes vols ou bateaux, ni de leurs conséquences sur ta participation.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommatrice.

12. Photos et vidéos

Des photos et vidéos pourront être réalisées pendant la retraite pour les souvenirs du groupe et pour la communication d’Art of Wellness. Nous ne publierons aucune image sur laquelle tu es reconnaissable sans ton accord, que nous te demanderons sur place. Tu peux refuser à tout moment.

13. Tes données personnelles

Les informations que tu nous transmets servent uniquement à gérer ta réservation et ton séjour. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.

14. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écris-nous à contact@byartofwellness.com : nous te répondons sous 7 jours et ferons tout pour trouver une solution amiable.

À défaut d’accord, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont nous te communiquons les coordonnées sur simple demande.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige persistant, les tribunaux français sont compétents.