Réservation

Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent à toute réservation d’une retraite Art of Wellness : Becoming Her à la Villa Lalie (Propriano), l’Édition Porto-Vecchio et l’Édition Marrakech. Nous les avons voulues claires : prends le temps de les lire avant de réserver ta place.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Organisateur: Art of Wellness, marque exploitée par Jules Grossi, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Seven8
Adresse: Rue Davin, 20000 Ajaccio
SIRET: 944 691 997 00018
Contact: contact@byartofwellness.com · +33 6 09 73 79 63 · WhatsApp

Dans ces conditions, « nous » désigne Art of Wellness et « tu » désigne la participante qui réserve sa place.

2. Les retraites

Becoming Her · Édition Propriano: Du mercredi 2 au dimanche 6 décembre 2026 (4 nuits), à la Villa Lalie, à Olmeto (Corse-du-Sud), face au golfe du Valinco. 10 places.
Édition Porto-Vecchio: Du mercredi 3 au dimanche 7 février 2027 (4 nuits), dans une villa privée des environs de Porto-Vecchio (Corse-du-Sud). 16 places.
Édition Marrakech: Du lundi 1^er au vendredi 5 mars 2027 (4 nuits), dans une villa privée aux portes de Marrakech (Maroc). 17 places.

Le prix comprend ce qui est décrit dans la rubrique « Inclus » de la page de chaque retraite : l’hébergement dans la catégorie choisie, les repas préparés par notre chef privé indiqués au programme, les ateliers et activités du programme, les transferts aéroport (aller et retour) et les déplacements pendant la retraite.

Becoming Her. Chambre individuelle : une chambre avec lit Queen size (160 cm), salle de bains privative, dressing et télévision, pour toi seule. Chambre partagée : à deux dans une chambre avec lit Queen size et salle de bains privative, ou à quatre dans la chambre quadruple (un lit double et deux lits simples, salle de bains et WC au même étage), selon les inscriptions.

Porto-Vecchio. Place en chambre double : une chambre pour deux, avec lit de 180 × 200, salle de bains et terrasse privatives. Place en dortoir : une grande chambre commune avec deux lits doubles et quatre lits simples.

Marrakech. Sept chambres pour dix-sept places. Leur répartition est organisée en amont, selon les affinités et les demandes de chacune, et t’est communiquée avant la retraite.

Si tu viens seule, nous t’associons à la ou aux participantes qui te correspondent le mieux.

Ne sont pas compris : ton voyage jusqu’au lieu de la retraite (vols ou bateau), tes dépenses personnelles, les prestations que tu ajouterais sur place et tes assurances, notamment l’assurance voyage et l’assurance annulation. Pour l’Édition Marrakech, les repas et prestations signalés « non inclus » ou « sur réservation » sur la page de la retraite restent à ta charge.

Les horaires et l’ordre des activités sont donnés à titre indicatif. Nous pouvons y apporter des modifications mineures (météo, disponibilité d’une intervenante, sécurité), en remplaçant une activité par une activité équivalente. Ces ajustements ne changent pas les caractéristiques essentielles de la retraite et n’ouvrent pas droit à un remboursement. Pour un changement important, l’article 8 s’applique.

Il t’appartient de disposer des documents nécessaires à ton voyage : une pièce d’identité en cours de validité et, pour l’Édition Marrakech, un passeport valable pendant toute la durée du séjour. Renseigne-toi sur les formalités d’entrée au Maroc applicables à ta nationalité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, par personne :

Becoming Her: 999 € en chambre partagée et 1 888 € en chambre individuelle au tarif early bird, valable jusqu’au 1^er novembre 2026 inclus. Au-delà, 1 444 € et 2 222 €.
Porto-Vecchio: 1 333 € pour une place en chambre double, 999 € pour une place en dortoir.
Marrakech: 1 444 € au tarif early bird, tant qu’il est proposé sur le site. Au-delà, 1 888 €.

Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la confirmation de ta réservation.

4. Réservation

Tu peux nous faire une demande par le formulaire du site, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, notamment avec le message de réservation préparé sur la page de chaque retraite, que tu envoies toi-même depuis ton propre WhatsApp. Une demande ne t’engage pas : nous te recontactons sous 24 h pour répondre à tes questions et convenir des modalités de paiement.

Réservation avec notre équipe. Avant tout paiement, nous t’envoyons par e-mail un récapitulatif de ta réservation (retraite, chambre, prix, échéancier) accompagné des présentes conditions. Le contrat est conclu, et ta place réservée, à réception de ton acompte de 30 % (voir article 5). Nous te confirmons alors ta réservation par écrit.

Acompte en ligne. Sur les pages des retraites qui le proposent, tu peux aussi régler directement ton acompte de 30 %. Après avoir laissé tes coordonnées, choisi ta chambre et coché la case d’acceptation des présentes conditions, tu es dirigée vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe. Le contrat est conclu et ta place réservée dès la validation de ton paiement, confirmée par e-mail. Nous te recontactons ensuite pour convenir du règlement du solde.

Paiement complet en ligne (Becoming Her). Tu peux aussi régler le prix total en une fois (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) ou en trois fois via Klarna, selon les conditions propres à Klarna. Le contrat est conclu et ta place réservée dès la validation de ton paiement.

Les places étant limitées, elles sont attribuées dans l’ordre des acomptes et des paiements reçus.

En réservant, tu déclares avoir lu et accepté les présentes conditions.

5. Paiement

Le premier paiement est un acompte de 30 % du prix de ta place : par exemple 299,70 € pour une place à 999 €, 399,90 € pour une place à 1 333 € ou 433,20 € pour une place à 1 444 €. Il confirme ta réservation et nous engage l’une envers l’autre.

Le solde, soit 70 % du prix, peut être réglé en une ou plusieurs fois. Le nombre et les dates des échéances sont fixés avec toi lors de la réservation et rappelés dans la confirmation écrite. La totalité du prix doit être réglée avant le début de la retraite.

Si une échéance n’est pas réglée à la date prévue, et après une relance restée sans réponse pendant 7 jours, nous pouvons considérer la réservation comme annulée de ton fait : l’article 7 s’applique alors.

6. Droit de rétractation

Chaque retraite est une prestation d’hébergement et d’activités de loisirs fournie à une date déterminée. Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, elle n’ouvre pas droit au délai de rétractation de 14 jours. Les conditions d’annulation ci-dessous s’appliquent dès la réservation.

7. Si tu annules

Toute annulation doit nous être adressée par écrit, par e-mail à contact@byartofwellness.com. La date de réception de ton message fait foi.

Becoming Her: Jusqu’à 15 jours avant le début de la retraite (au plus tard le 17 novembre 2026) : nous te remboursons l’intégralité des sommes versées. Ensuite, aucun remboursement n’est possible.
Porto-Vecchio: Jusqu’à 30 jours avant le début de la retraite (au plus tard le 4 janvier 2027) : nous te remboursons l’intégralité des sommes versées. Ensuite, aucun remboursement n’est possible.
Marrakech: Jusqu’à 15 jours avant le début de la retraite (au plus tard le 14 février 2027) : nous te remboursons l’intégralité des sommes versées. Ensuite, aucun remboursement n’est possible.

Les remboursements sont faits sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé. Passé ces délais, les sommes versées restent acquises : elles correspondent aux frais que nous avons déjà engagés et que nous ne pouvons plus récupérer (villa, chef, intervenantes, achats). Si des circonstances exceptionnelles et inévitables survenant sur le lieu de la retraite empêchent sa tenue, c’est l’article 8 qui s’applique et tu es intégralement remboursée.

Une arrivée tardive, un départ anticipé, une absence à certaines activités ou une non-présentation ne donnent lieu à aucun remboursement, même partiel.

Plutôt que d’annuler, tu peux céder ta place à une autre personne. Il suffit de nous prévenir par écrit au moins 7 jours avant le début de la retraite, en nous indiquant son nom et ses coordonnées. La cession est gratuite et la personne qui te remplace accepte les présentes conditions.

Pour te protéger contre un imprévu (maladie, accident, empêchement), nous te conseillons vivement de souscrire une assurance annulation de voyage.

8. Si nous annulons ou modifions la retraite

Si nous devons annuler une retraite, notamment en cas de force majeure (événement climatique, sanitaire ou administratif empêchant sa tenue) ou d’indisponibilité du lieu, nous te remboursons l’intégralité des sommes versées, sous 14 jours. Si nous en avons la possibilité, nous te proposerons aussi de reporter ta place sur une autre date ; ce report est toujours à ton choix.

Chaque retraite est organisée à partir de 4 participantes. Si ce minimum n’est pas atteint, nous pouvons l’annuler en te prévenant par écrit au plus tard 7 jours avant son début (le 25 novembre 2026 pour Becoming Her, le 27 janvier 2027 pour Porto-Vecchio, le 22 février 2027 pour Marrakech) ; tu es alors intégralement remboursée, dans les mêmes conditions.

Si un élément essentiel de la retraite devait changer (dates ou lieu), nous te prévenons dès que possible et tu peux alors soit accepter le changement, soit annuler et être intégralement remboursée.

Tes frais de voyage n’étant pas compris dans la retraite, nous ne remboursons pas tes billets d’avion ou de bateau. Réserve de préférence des billets modifiables ou remboursables.

9. Santé et bien-être

Les ateliers, soins et activités proposés (Pilates, yoga, breathwork, massages, soins, bains thermaux, cold plunge…) relèvent du bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.

En réservant, tu confirmes être en état de pratiquer des activités physiques douces. Tu t’engages à nous signaler, avant la retraite, toute grossesse, allergie (y compris alimentaire), blessure ou problème de santé utile, afin que nous puissions adapter ce qui peut l’être. En cas de doute, demande l’avis de ton médecin. Tu restes libre de ne pas participer à une activité.

10. Sur place

Nous comptons sur chacune pour préserver l’esprit bienveillant de la retraite et respecter la villa, son règlement et le voisinage. Tu es responsable des dégâts que tu causerais au lieu ou au matériel. Un comportement mettant en danger le groupe ou perturbant gravement la retraite peut entraîner ton exclusion, sans remboursement.

Tu restes responsable de tes effets personnels. Nous te recommandons d’être couverte par une assurance responsabilité civile, ce qui est généralement le cas avec ton assurance habitation.

11. Responsabilité

Tu participes à la retraite et à chacune de ses activités sous ta propre responsabilité, en choisissant librement ce que tu fais et à quel rythme.

Art of Wellness répond de la bonne exécution des prestations prévues par ces conditions. En revanche, sa responsabilité ne pourra pas être engagée pour les dommages, blessures, accidents, pertes ou vols qui ne lui sont pas imputables, notamment lorsqu’ils sont dus :

à ton propre comportement, à une imprudence ou au non-respect des consignes données ;
à un problème de santé, une allergie ou une contre-indication que tu ne nous aurais pas signalé ;
à tes activités personnelles ou à tes déplacements en dehors du programme ;
au fait d’une autre participante ou d’une personne extérieure à la retraite ;
à un cas de force majeure (événement climatique, sanitaire, grève, etc.).

Les prestataires qui interviennent pendant la retraite (chef, praticiennes, coachs, établissements de soins, organisateurs d’excursions, transporteurs) sont des professionnels indépendants, couverts par leur propre assurance responsabilité civile professionnelle. Tu restes tenue de respecter leurs consignes et le règlement des lieux où ils t’accueillent.

Ton voyage jusqu’au lieu de la retraite et retour n’est pas organisé par nous : nous ne sommes pas responsables des retards, annulations ou frais liés à tes vols ou bateaux, ni de leurs conséquences sur ta participation.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommatrice.

12. Photos et vidéos

Des photos et vidéos pourront être réalisées pendant la retraite pour les souvenirs du groupe et pour la communication d’Art of Wellness. Nous ne publierons aucune image sur laquelle tu es reconnaissable sans ton accord, que nous te demanderons sur place. Tu peux refuser à tout moment.

13. Tes données personnelles

Les informations que tu nous transmets servent uniquement à gérer ta réservation et ton séjour. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.

14. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écris-nous à contact@byartofwellness.com : nous te répondons sous 7 jours et ferons tout pour trouver une solution amiable.

À défaut d’accord, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont nous te communiquons les coordonnées sur simple demande.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, y compris pour l’Édition Marrakech. En cas de litige persistant, les tribunaux français sont compétents.